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NET119緊急通報システム運用開始

印刷用ページを表示する更新日:2022年11月9日更新 <外部リンク>

 令和元年10月1日(火曜日)からNET119緊急通報システムの運用を開始しました。

NET119とは?

 NET119緊急通報システムは、聴覚や発話に障がいがあり電話による音声での119番通報が困難な方を対象に、スマートフォン・携帯電話のインターネット機能とメールを利用して、簡単な操作で素早く119番通報をすることのできるシステムです。

              Net119イメージ

1.利用できる方

 小山市及び野木町に在住、在勤※1、在学※1で以下の方が対象です。※2

(1) 聴覚障がい者

(2) 音声・言語機能障がい者

(3) 音声での119番通報に不安のある方

 

              利用対象者

  ※1 在勤、在学で小山市及び野木町以外にお住まいの方は、在住している管轄消防本部がNET119の運用を行っている場合、在住している管轄消防本部での登録をお願いします。NET119を運用している消防本部は下記のホームページで検索できます。

 https://www.fdma.go.jp/mission/prepare/transmission/net119.html<外部リンク>

  ※2 ご利用には事前にご登録いただく必要があります。下記の登録申請窓口で申し込みをしてください。

2.利用可能な携帯電話・スマートフォン

 NTTドコモ・au・ソフトバンク(ワイモバイル)の携帯電話・スマートフォンで利用することができます。インターネット機能とメール機能を使用するため、迷惑メールの設定やアクセス制限をご利用の場合には、使用できない場合があります。
※タブレットPCや上記以外の携帯電話会社の携帯電話・スマートフォンで利用できる場合もあります。 

 

                スマートフォン、携帯電話

3.システムの仕組み

 NET119は、携帯電話・スマートフォンのインターネット機能とメールを利用して119番通報を行います。
通報と同時に携帯端末にあるGPS(位置情報)を利用して、外出先でも通報者の位置情報を特定できます。
また、チャット形式で消防本部の通信指令課と文字による対話が可能となり、素早く簡単に通報できます。

                通報イメージ

 ※NET119のシステムは、無料で利用できますがパケット通信料が掛かりますので、ご注意ください。

 

4.登録申請窓口

 平日の午前8時30分から午後5時15分まで

 小山市の方   小山市 福祉課 障がい者福祉係

 野木町の方   野木町 健康福祉課 社会福祉係  

5.登録申請書

 新規に登録された方は、下記の申請書をお使いください。

   利用登録申請書(記入例) [PDFファイル/130KB]

 利用登録申請書(Word様式) [Wordファイル/24KB]

 利用登録申請書(pdf) [PDFファイル/96KB]

 すでに登録済みの方で携帯端末の機種変更あるいは、メールアドレスを変更された方、登録を取り消したい方は、下記の申請書をお使いください。

 利用登録(変更・廃止)申請書 [Wordファイル/20KB]

 利用登録(変更・廃止)申請書 [PDFファイル/87KB]

 Eメール119番の利用を終了される方は、下記の申請書をお使いください。

※令和元年10月1日よりNET119運用開始に伴い、Eメール119番の新規登録は停止しましたので、登録での申請書のご利用はできません。

 Eメール119番 申込書(取消) [Wordファイル/45KB]

 Eメール119番 申込書(取消) [PDFファイル/157KB]

6.確認書類

 利用案内 [PDFファイル/64KB]

 登録規約 [PDFファイル/401KB]

事前にご確認いただくこと

 ・ご利用の携帯電話・スマートフォンでインターネットとメールが利用可能であること。

 ・迷惑メールの設定をされている方は、「web119.info」のドメインを解除をしていただく必要があります。

 ・auをご利用の方は、2022年3月末をもって、auの3G携帯電話向けサービス「CDMA 1X WIN」が終了する予定です。同サービス対応機種とauの4Gや5Gでも高音質通話サービス「au VoLTE」に非対応の機種が利用できなくなりますのでご注意ください。

  詳しくは、KDDIホームページ『3G携帯電話向けサービス「CDMA 1X WIN」が終了のご案内<外部リンク>』をご確認ください。

 

お問い合わせ先

 小山市消防本部 通信指令課      Fax:0285-31-0182 / Tel:0285-39-6660

 ・小山市 福祉課 障がい福祉係      Fax:0285-24-2370 / Tel:0285-22-9624

 ・野木町 健康福祉課 社会福祉係    Fax:0280-57-4193 / Tel:0280-57-4172

  

 

 

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