窓口の混雑情報や順番が確認できます

小山市役所窓口情報案内

窓口の混雑状況や順番をパソコンやスマートフォンなどから確認できます！！

ご確認いただける窓口の一覧は下記のとおりです。（本庁舎のみ）

1階

2階

3階

各種情報は下記の「窓口情報案内ページ」リンクからご覧ください。

窓口の情報は、上記のボタンをクリックしてご確認ください。（外部サイトにジャンプします）

なお、表示される情報はアクセス時点のものです。

ご来庁時には状況が変化している場合がございますので、お時間には余裕をもってお越しください。

情報	内容
現在の各窓口の混雑情報	どの窓口でどれくらいのお客様がお待ちなのか、リアルタイムで確認することができます。
今後の混雑予想カレンダー	各窓口の日付ごとのおおよその混雑予想を確認することができます。
自分が受付がされるまでの順番	番号札を取った後、自分の番号が呼ばれるまであと何番かを確認することができます。

確認できることこのほか、番号札を取った後にメールアドレスを登録すると順番が近くなった時にメールで通知をお送りするサービスもございます。
詳しくは、上記リンクよりご確認ください。

令和3年8月より、本庁舎1階市民課において『スマート窓口システム』を導入しました！

各種申請書を大型タブレットを利用して職員と一緒に作成することで、面倒な申請書の手書きが不要となります。
インターネットであらかじめ情報を入力し、所定の質問にお答えいただくことで、住所異動に関連する手続きの担当窓口・持ち物などが確認できます。
手続きの確認後に発行されるQRコードを印刷、あるいはご自分のスマートフォン等で窓口にてご提示いただくと、事前に入力していただいた内容は来庁後には入力不要になり、住民異動窓口での申請手続が短縮されます。

詳細は下記リンクをクリックしてご確認いただき、ぜひご利用ください。（別ページへジャンプします）

窓口イメージ