【2024年1月17日（水曜日）利用不可】マイナンバーカードを利用した証明書コンビニ交付について

システムメンテナンス（サービス停止日）のお知らせ

○2024年1月17日（水曜日）は定期メンテナンスのため、コンビニ交付サービスが終日利用不可となります。
お急ぎで証明書等の発行をご希望の場合は、本庁またはお近くの出張所をご利用ください。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力をいただけますと幸いです。
＊システムメンテナンスの際はこちらでお知らせします。
＊各種最新情報については、コンビニエンスストアにおける証明書等の自動交付について もあわせてご参照ください。

年末年始の利用について

○年末年始期間（令和5年12月29日～令和6年1月3日）は、通常通りご利用いただけます。
なお、戸籍謄本・抄本は平日のみのお取り扱いとなっております。年末年始期間はお取りいただけませんのでご注意下さい。

コンビニ等で証明書が簡単・便利に取得できます！

マイナンバーカード（個人番号カード）を利用して、コンビニエンスストア等のマルチコピー機から住民票の写しをはじめとする各種証明書が取得できます。
小山市内のコンビニエンスストアはもとより、全国の5万店舗以上ある指定のコンビニエンスストア等でご利用いただけます。
なお、マイナンバーカード受け取りの際にご自身で登録した4桁の暗証番号（利用者証明用電子証明書）を使用します。

マイナンバーカード

取得できる証明書

• 小山市民の方が対象です。小山市以外にお住まいの方は住民登録地の市区町村にご確認ください。
• 窓口で取るより手数料が50円安くなります。

※新型コロナワクチン接種証明書のコンビニ交付については新型コロナワクチン接種証明書について（ワクチンパスポート）のページをご参照ください。

取扱時間帯

• 証明書の種類によって取扱時間帯が異なりますのでご注意ください。
• 市役所に設置されている行政キオスク端末に限り取扱時間帯が異なりますのでご注意ください。
• 年数回、メンテナンスによりシステムが停止となる場合があります。停止の際は本ページ等でお知らせします。

全国のコンビニエンスストア等

行政キオスク端末（市役所市民課）

注意事項

1. コンビニ交付の利用には、利用者証明用電子証明書（数字4桁の暗証番号）が搭載されたマイナンバーカードが必要です。
2. 暗証番号の入力を3回間違えるとロックされますのでご注意ください。ロックの解除には市民課または各出張所へお越しください。
3. 住基カード・通知カード（紙製のカード）は使用できません。
4. 証明書が複数枚の場合、ホチキスで留められていないため取り忘れ等にご注意ください。
5. マイナンバーカードが交付された翌日から使用できます。
6. 市役所市民課に設置されている行政キオスク端末は、小山市民の方のみご利用いただけます。また、マルチコピー機としてはご利用いただけません。
7. 以下の場合、証明書の発行はできません。市民課または各出張所へお越しください。
   
   • 申請者が15歳未満のとき ※窓口でも発行できません。
   • 小山市から他市町村へ転出したことがわかる住民票の除票が必要なとき
   • 亡くなられた方の住民票が必要なとき
   • 2つ前に住民登録をしていた住所が記載された住民票が必要なとき
   • 氏の変更の履歴が記載された住民票が必要なとき
   • 転出の届出をしたとき
   • 世帯員の方が転出の届出をしており、転出予定日が過ぎていないとき、他

コンビニ交付が利用できる店舗等

全国のセブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、イオン、市内のウエルシア薬局（順不同）
市役所本庁1階市民課前のキオスク端末

リンク

• マイナンバーカード総合サイト（外部）
  地方公共団体情報システム機構が運営するマイナンバーカード総合サイト
• コンビニエンスストアにおける証明書等の自動交付について（外部）
  地方公共団体情報システム機構が運営するコンビニ交付サイト