指定管理者の「モニタリング」とは、指定管理者が市との協定に従い適正かつ確実なサービスが提供されているか、サービスの安定的・継続的提供が可能な状態にあるかなどを監視・評価することです。
モニタリングの方法
モニタリングは、主に以下の手法によって実施します。
- 指定管理者からの定期報告（月例・四半期報告 等）
- 市による定期的・随時調査
- 指定管理者による点検、改善などのセルフモニタリング
- 利用者アンケート調査
- 年度事業報告書
令和3年度モニタリング結果
指定管理者事業報告概要
各施設における指定管理者の事業報告概要は以下からご覧いただけます。
各交流センター
駐車場・駐輪場
- 小山市営思川駅前駐車場、城山町二丁目公共駐輪場,新幹線高架下公共駐輪場、小山駅東公共駐輪場,間々田駅西公共駐輪場、間々田駅東公共駐輪場、思川駅南公共駐輪場、思川駅北公共駐輪場 [PDF形式／387.92KB]
- 小山市営小山駅西駐車場、小山中央公共駐輪場 [PDF形式／311.7KB]
児童センター
小山第一・小山第二・小山第三小
小山城南・小山城北・小山城東小
若木小
大谷東・大谷北小
間々田・間々田東小
乙女小
羽川・羽川西小
絹義務教育学校、東城南小
その他施設
- 小山市ふれあい健康センター [PDF形式／329.87KB]
- 道の駅思川 [PDF形式／317.45KB]
- 絹ふれあいの郷 [PDF形式／298.82KB]
- 小山市まちの駅 [PDF形式／338.07KB]
- 小山市勤労青少年ホーム・小山勤労者体育センター [PDF形式／302.93KB]
- 市営住宅 [PDF形式／288.26KB]
- 小山市中央市民会館（小山市立文化センター・小山市立中央公民館） [PDF形式／353.07KB]
- 小山市立生涯学習センター [PDF形式／333.4KB]
- 小山市都市公園内有料体育施設及び公園施設 [PDF形式／380.99KB]
- 小山市立体育館 [PDF形式／355.8KB]
指定管理者の管理運営に関する評価シート
各施設における指定管理者の管理運営に関する評価結果は以下からご覧いただけます。
各交流センター
駐車場・駐輪場
- 小山市営思川駅前駐車場、城山町二丁目公共駐輪場、新幹線高架下公共駐輪場、小山駅東公共駐輪場、間々田駅西公共駐輪場、間々田駅東公共駐輪場、思川駅南公共駐輪場、思川駅北公共駐輪場 [PDF形式／720.81KB]
- 小山市営小山駅西駐車場、小山中央公共駐輪場 [PDF形式／718.19KB]
児童センター
小山第一・小山第二・小山第三小
小山城南・小山城北・小山城東小
若木小
大谷東・大谷北小
間々田・間々田東小
乙女小
羽川・羽川西小
絹義務教育学校、東城南小
その他施設
- 小山市ふれあい健康センター [PDF形式／714.07KB]
- 道の駅思川 [PDF形式／721.36KB]
- 絹ふれあいの郷 [PDF形式／709.74KB]
- 小山市まちの駅 [PDF形式／719.03KB]
- 小山市勤労青少年ホーム・小山勤労者体育センター [PDF形式／723.03KB]
- 小山市営住宅 [PDF形式／717.97KB]
- 小山市中央市民会館（小山市立文化センター・小山市立中央公民館） [PDF形式／726.44KB]
- 小山市立生涯学習センター [PDF形式／725.03KB]
- 小山市都市公園内有料体育施設及び公園施設 [PDF形式／687.58KB]
- 小山市立体育館 [PDF形式／863.85KB]